Техническая поддержка

Группа компаний БАРКОР обеспечивает постоянную техническую поддержку клиентов :

Обеспечиваем профессиональный подбор продукции, что экономит до 30% ресурсов. Результатом работы нашего менеджера является не только решение технологических проблем, но и существенная экономия средств от применения нашей продукции.

Оказываем помощь при внедрении продукции. Наши специалисты всегда готовы решать любые вопросы, связанные с применением продукции на Вашем производстве.

Проводим сервисную поддержку и испытания с помощью собственной лаборатории. При необходимости мы бесплатно предоставляем услуги нашей лаборатории.

Для сервисного обеспечения эксплуатации СОЖ всегда есть в наличии рекомендуемые пеногасители, биоцидная присадка ИК-7, техничехническое моющее средство ТЕХМОС-2 и пр.

Мы готовы модернизировать продукты под технические требования заказчика. При необходимости, мы готовы подойти персонально к решению Вашей технической задачи и сделать модификацию продукта специально для Вашего производства.

Бесплатно предоставляем образцы для испытаний.

Работаем оперативно – 30 мин на выставление счета,  максимум 2 дня на доставку по территории Украины.

Продаем продукцию от 10 л. до цистерны.

Продукция всегда в наличии.

Оперативные консультации специалистов по любым вопросам в ходе эксплуатации продукции. За каждым заказчиком мы закрепляем опытного квалифицированного специалиста. Мы готовы выехать к Вам на предприятие по первой необходимости. Мы знаем наших заказчиков в лицо.

Хотите получить дополнительную информацию о нас?
связаться со специалистом
Более 1000 предприятий доверяют нам
АО "СКФ Украина" (публичное)
ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»
ООО "ИНТЕРПАЙП НИКО ТЬЮБ"
ОАО «МИНСКИЙ ПОДШИПНИКОВЫЙ ЗАВОД»
ООО "Мотордеталь-Конотоп"
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНЦЕРН «УКРОБОРОНПРОМ»
ПАО "Новокраматорский машиностроительный завод"
ГП НПКГ «Зоря» — «Машпроект»
ПАО «Мотор Сич»
ПАО Харьковский Тракторный Завод им. С. Орджоникидзе
ЗАО «Гидросила ГРУП»
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ  «ГОСУДАРСТВЕННОЕ КИЕВСКОЕ КОНСТРУКТОРСКОЕ БЮРО «ЛУЧ»
ГП "Завод им. Малышева"
КП «НПК "Искра"
ПАО «Сумское НПО им.М.В.Фрунзе»
ООО "ВИННИЦКИЙ АГРЕГАТНЫЙ ЗАВОД"
ПАО «Кременчугский колесный завод»
ПАО «ВАЗ»
ОАО «Минский завод колесных тягачей»
  ПАО "Дружковский метизный завод"
 Харьковский завод «Машгидропривод»
АО «Новый Стиль»
ООО «Новомосковская посуда»
ГП завод "Электротяжмаш"
 ООО "Азовская кабельная компания"

Техническая поддержка — комплексное сопровождение и испытания продукции BARCOR

Эффективное применение промышленных материалов невозможно без глубокого понимания технологических процессов и постоянного сопровождения на всех этапах эксплуатации. Именно поэтому группа компаний BARCOR рассматривает техническую поддержку как неотъемлемую часть своей работы с потребителями и партнёрами. Мы не ограничиваемся поставкой продукции, а обеспечиваем полный цикл сопровождения — от подбора состава до стабильной работы продукта в реальных производственных условиях.

Техническая поддержка использования продукции BARCOR основана на многолетнем опыте, собственных лабораторных возможностях и глубокой экспертизе в сферах металлообработки, строительства и дорожного хозяйства. Такой подход позволяет достигать не только технологической стабильности, но и ощутимой экономии ресурсов.

Профессиональный подбор продукции — экономия до 30%

Каждое производство имеет свои особенности: оборудование, режимы работы, материалы, требования к качеству и затратам. Специалисты группы компаний BARCOR выполняют профессиональный подбор смазочно-охлаждающих жидкостей, смазок, моющих средств и адгезионных добавок с учётом конкретных условий эксплуатации.

Результатом такой работы становится не только решение технологических задач, но и экономия до 30% ресурсов за счёт оптимального подбора продукта, правильного дозирования и стабильной работы без перерасхода и простоев. Для нас важно, чтобы каждое решение было обоснованным и выгодным в долгосрочной перспективе.

Образцы СОЖ для испытаний от производителя

Для подтверждения эффективности решений BARCOR непосредственно на производстве мы бесплатно предоставляем образцы СОЖ для испытаний от производителя. Это позволяет потребителям оценить работу продукта в реальных условиях, сравнить результаты с текущими материалами и принять взвешенное решение без рисков.

Испытания могут проводиться как силами предприятия, так и с участием наших специалистов, которые сопровождают процесс, анализируют результаты и предоставляют рекомендации по дальнейшему внедрению.

Сервисная поддержка и испытания продукции

Важной составляющей нашей работы является сервисная поддержка и испытания продукции с использованием собственной лаборатории. При необходимости мы бесплатно проводим лабораторные анализы, проверяем стабильность составов, оцениваем их эффективность и соответствие технологическим требованиям.

Отдельным направлением является адаптация и модернизация продукции. Если стандартная рецептура требует корректировки под конкретные условия, мы готовы персонально подойти к решению технической задачи и внести необходимые изменения в состав специально для вашего производства.

Как осуществляется техническая поддержка на практике?

Техническая поддержка группы компаний BARCOR выстраивается как последовательный и прозрачный процесс. На первом этапе специалисты анализируют технологические условия производства, тип оборудования, режимы работы и обрабатываемые материалы. Далее подбирается оптимальный продукт либо несколько альтернативных решений для сравнительных испытаний.

После предоставления образцов СОЖ или других материалов проводится оценка результатов непосредственно на производстве. При необходимости корректируются концентрации, режимы применения или состав рецептуры. Такой подход позволяет добиться стабильной работы продукта, снизить затраты и избежать ошибок при внедрении.

Когда стоит обращаться к техническим специалистам BARCOR?

Обращение в техническую поддержку BARCOR целесообразно не только при возникновении проблем. Наши специалисты эффективно подключаются на этапе запуска нового оборудования, перехода на другие материалы, оптимизации затрат или поиска замены импортной продукции.

Также поддержка необходима при изменении режимов обработки, появлении нестабильности в работе СОЖ, снижении ресурса инструмента или ухудшении качества поверхности. Своевременная консультация позволяет быстро устранить причины и предотвратить потери, обеспечивая прогнозируемый результат и непрерывность производственного процесса.

Оперативность и персональное сопровождение

Техническая поддержка BARCOR — это также скорость и ответственность. Мы работаем оперативно: до 30 минут на выставление счёта, не более 2 дней на доставку по территории Украины. Продукция всегда имеется в наличии, а объёмы поставок — от 10 литров до автоцистерн — позволяют гибко реагировать на потребности различных предприятий.

За каждым заказчиком закрепляется опытный квалифицированный специалист, который сопровождает продукцию на всех этапах эксплуатации. Наши специалисты предоставляют оперативные консультации и при необходимости готовы выехать непосредственно на предприятие. Мы работаем не с абстрактными запросами — мы знаем наших партнёров и их производственные процессы.

Техническая поддержка BARCOR — это сочетание экспертизы, лабораторных возможностей и персонального подхода. Она помогает потребителям не только правильно внедрить продукцию, но и получить максимальный экономический и технологический эффект от её использования. Именно такой комплексный подход делает сотрудничество с группой компаний BARCOR надёжным и прогнозируемым в долгосрочной перспективе.